Política de Privacidade

1. Quem é responsável

A organização responsável pelo tratamento dos dados no portal é a Otimiza Concursos, CNPJ 34.092.599/0001-52. Para dúvidas ou pedidos sobre dados pessoais, escreva para atendimento@otimizaconcursos.com.br.

2. Quais dados são tratados

Ao preencher a inscrição, você informa nome, e-mail, número de WhatsApp e cidade. O portal também registra a aula escolhida, valores, situação do pagamento, código do ingresso e dados necessários ao check-in. Para verificar o desconto de aluno, o número informado pode ser comparado com o cadastro de alunos da Otimiza. Dados técnicos de acesso podem ser tratados para manter o portal seguro e prevenir uso indevido.

Na página inicial, o Meta Pixel também pode tratar dados técnicos de navegação e identificadores do navegador para registrar a visualização da página.

O pagamento ocorre no ambiente do Mercado Pago. Os dados completos do cartão e outros dados de pagamento solicitados nesse ambiente são tratados pelo Mercado Pago, não pelo formulário de inscrição deste portal.

3. Para que usamos os dados

• Registrar a inscrição, calcular o valor e verificar eventual desconto de aluno.
• Encaminhar ao checkout, acompanhar a confirmação do pagamento e emitir o ingresso.
• Enviar comunicações necessárias sobre a compra e o evento e validar a entrada no check-in.
• Atender solicitações, proteger o portal contra fraudes e cumprir obrigações legais.

Conforme a finalidade, o tratamento se apoia em procedimentos necessários à inscrição e à execução da compra, no cumprimento de obrigações legais ou em interesses legítimos de segurança, observados os direitos dos titulares. O formulário não solicita autorização para envio de publicidade.

Utilizamos o Meta Pixel na página inicial para medir visitas e avaliar campanhas de divulgação dos aulões. Ele é carregado ao abrir essa página. Após a confirmação de uma compra feita pelo Mercado Pago, a página de confirmação também pode comunicar ao Meta Pixel o evento de compra e o valor pago. Não configuramos o envio dos dados preenchidos no formulário por esta integração.

4. Compartilhamento e armazenamento

Compartilhamos somente o necessário com o Mercado Pago para processar e confirmar o pagamento e com prestadores de hospedagem e de e-mail necessários à operação do portal e ao envio do ingresso. O acesso interno aos cadastros é limitado à equipe autorizada. Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades informadas e às obrigações legais aplicáveis; depois, são eliminados ou anonimizados quando cabível.

A visualização da página inicial e a confirmação de compras pelo Mercado Pago também podem ser comunicadas à Meta Platforms por meio do Meta Pixel, sujeito às configurações de privacidade do navegador e da plataforma.

5. Segurança e recursos técnicos

Adotamos controles de acesso e conexão segura para proteger as informações. Nenhum sistema é livre de riscos, mas buscamos limitar o acesso e corrigir falhas identificadas. A área administrativa utiliza cookie de sessão para autenticação. A página inicial carrega o Meta Pixel, que pode usar cookies e identificadores de publicidade. A página de confirmação de pagamento também o utiliza para registrar compras aprovadas. O aceite da política no formulário é apenas ciência deste documento, não uma autorização para receber publicidade por e-mail ou WhatsApp.

6. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso e correção dos seus dados, informações sobre compartilhamento e, quando cabível, eliminação, anonimização, portabilidade, oposição ou revogação de consentimento para tratamentos que dependam dele. Alguns dados podem precisar ser conservados para cumprir obrigações legais ou resguardar direitos. Os pedidos são gratuitos e podem exigir confirmação de identidade para sua proteção.

Envie sua solicitação para atendimento@otimizaconcursos.com.br. Você também pode consultar as orientações da ANPD para titulares de dados.

7. Atualizações desta política

Esta página poderá ser atualizada se as práticas do portal ou as exigências aplicáveis mudarem. A data de atualização ficará indicada no início do texto.